全方位优化管理法

一、传统酒店管理为何陷入“效率泥潭”？深夜11点，某连锁酒店前台排起长队，手工录入的订单与房态系统不同步，导致三位客人被重复安排到同一间客房。这种场景在2025年仍非个案——中国饭店协会数据显示，使用传统管理系统的酒店平均每单办理时长仍高达8.2分钟，客户投诉率是数字化酒店的3倍。当行业迈入智能化深水区，智...